En un artículo anterior analizamos las amplias posibilidades comerciales de las redes sociales. Es cierto que pueden ayudarnos en muchos asuntos, podemos mejorar nuestra relación con los clientes y obtener multitud de ventajas, pero hay que tener en cuenta que estas redes sociales son de carácter generalista, por tanto la mayoría de la gente que entra en ellas, aunque pueda interesarse por nosotros posteriormente, no entra en ellas para comunicarse con nosotros, ni para informase de nuestra empresa o sector, sino de sus amigos y conocidos.
¿Cómo podemos hacer que la gente se interese verdaderamente por nuestra empresa o sector desde una red social? La respuesta es fácil, añadir nuestra empresa a una red vertical o crearla nosotros mismos.
¿Qué es una red social vertical?:
Una red social vertical es una red social de ámbito mucho más concreto que redes como Facebook, Myspace o Tuenti, de ámbito generalista. Las redes verticales buscan una especialización, que es a su vez, la clave de su éxito. Están empezando a aparecer progresivamente redes verticales de muy diversos tipo, redes sobre apasionados del motor, cocina, compraventa, conciertos, literatura...
Este tipo de redes tienen unas posibilidades comerciales realmente amplias por varias razones, para empezar, están ahora mismo en momento de nacimiento y expansión, es decir, si creamos o nos introducimos ahora en una red de este tipo, es muy probable que los resultados sean espectaculares a medio-largo plazo, por otro lado, la gente presta mucha más atención en Internet a los temas que les interesan, por tanto, si conseguimos atraer un número alto de seguidores a nuestra red, captaremos mucho más su atención.
Es cierto que las redes sociales generalistas nos pueden ayudar mucho como empresa, pero es de lógica que, si miramos usuario por usuario, las redes sociales verticales son infinitamente más productivas, ya que un apasionado, por ejemplo, de las motos encontrará mucho más rápido nuestra empresa en una red social de esta temática (moterus) que en Facebook, y obviamente a nosotros nos será mucho más fácil ponernos en contacto con dicha persona y, es más, esta persona tiene un porcentaje realmente elevado de interesarse por nuestra información, acabando así con el concepto tan mal visto de spam. Gracias a las redes verticales, lograremos especificar mucho más profundamente a nuestro público objetivo y con un poco de suerte podremos lograr su fidelización.
